しかしながら、ほとんどのユーザーは、いわゆる 「良くある質問」を問い合わせているケースが多く、ドコモ光ではそれらに関する質問の回答を開示しています。
定期契約ありの料金プランが更新されるのはいつ? ドコモ光では、プラン内容によっては定期契約が設けられている料金プランが用意されています。
とりあえず困ったら、ドコモショップorインフォメーションセンター ドコモショップとインフォメーションセンターに関しては ほとんど同じ内容の相談内容を取り扱っています。
オンラインショップでのりかえどうやるの? など困っていることをオペレーターに相談することができます。
<ご注文商品の配送状況については、下記をご確認ください>• 認証サービス対象カード 認証サービスを実施するためには、ご利用のクレジットカードが以下の条件をすべて満たしていることが必要です。
(docomoのサイト内) 料金・データ量の確認 ご利用料金の確認、料金明細の確認、ポイントの確認、料金のお支払・お支払状況照会、決済サービスご利用明細(spモード決済・ドコモ ケータイ払い/dケータイ払いプラス)などが確認できます。
電話で待ちたくない人におすすめのサービス内容ですね。
引越しに関する問い合わせは公式サイトからも可能で、24時間受け付けているため便利に利用できます。
まずは自身が契約しているプロバイダを確認して、問い合わせ先をチェックしましょう。
電話帳データの移行や、ご利用開始のお手続きなど、商品到着後からご利用いただくまでの流れについてご確認いただけます。
契約している内容によっても異なるので注意が必要です。
お手数ですが、事前にドコモ インフォメーションセンターへご連絡の上、廃止の手続きをお願いいたします。