一方で、バックオフィスにはスタッフの給与計算や材料費・物件費の管理が当てはまります。
組織拡大の議論が始まると同時にバックオフィスの改善・効率化も合わせて、検討すると効果的です。
主な業務内容としては、会社の法律に基づいた契約・取引を円滑に行うコンプライアンス対応、社内規定の整備、顧客や取引先とのトラブルへの法的応対などがあります。
会社によって、経理や事務が兼任している場合もある。
異動や退職などでその人しかできないことがあると、何かトラブルが起きた時に対応できる人がいないというような状況になってしまいます。
業務内容が違うと求められる能力も異なり、フロントオフィスには対話力や柔軟性が、バックオフィスには管理力や効率性が求められます。
以下が構成案のサンプル例です。
そのため、個人での偏りを無くせるよう、業務フローの見直し、業務の平準化を行うことが必要になってきます。
・従業員のやりがい発見・モチベーションをどのように管理してよいかわからない ・そもそも人手不足で対応するのが難しい ・できるだけ無駄な投資は止めて、いろいろなパターンの提案が欲しい そんな悩みを持った方は「neconote(ねこのて)」がお客様のチームの一員として驚異の速さでバックオフィスの課題を解決します。
バックオフィス業務は 「事務・会計機能」に該当します。
ITツールを導入したものの有効活用できていないなどといった話も聞きます。
社員のサポートや評価を行う「人事・労務」 人事・労務は、企業で働く社員のサポートや評価を行います。